為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切（qiē）追（zhuī）求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產（chǎn）品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司（sī）在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一（yī）定量（liàng）的備件
四、售後服（fú）務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十（shí）二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。