為創造品牌（pái），提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過程、全性能（néng）檢查（chá），待（dài）產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列（liè）文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或（huò）保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情況。