為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們（men）本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神（shén），以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合（hé）格（gé）後（hòu）再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的（de）選（xuǎn）材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按（àn）用戶要求（qiú），若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。