為創造品牌，提高企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並（bìng）附送一（yī）定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期（qī）外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使（shǐ）用情況。