為創(chuàng)造品牌,提(tí)高企業知名度(dù),樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨(zhǐ)”的精神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質(zhì)量”的原則向您(nín)鄭重(chóng)承諾:
一、產品(pǐn)質量承諾:
1、 產品的製(zhì)造(zào)和檢測均有(yǒu)質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測,我(wǒ)們誠請用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱(xiāng)發貨。
二、產品價(jià)格承諾:
1、為了(le)保證產品的高可靠性和先進性(xìng),係(xì)統的選材均選用(yòng)質量(liàng)過硬產品。
2、在(zài)同等競爭條件下,我公司在不以(yǐ)降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以優惠(huì)的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交(jiāo)貨期:盡量按(àn)用戶要求,若有特殊(shū)要求,需(xū)提前完工的,我(wǒ)公司可(kě)特(tè)別組(zǔ)織生產、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2、產品(pǐn)交貨時,我(wǒ)公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安(ān)裝總圖
③ 外購件說明(míng)書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單,並附送一定量(liàng)的備件
四、售後服務(wù)承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確(què)、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿(mǎn)意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障(zhàng),供(gòng)方(fāng)在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為(wéi)十二個月,在保修(xiū)期內供方將免費(fèi)維(wéi)修和更換屬質量原因造成的零部件損壞(huài),保修期外零部件的(de)損壞,提供(gòng)的(de)配(pèi)件隻收成本費,由需(xū)方人為因素造成的設備損壞,供方(fāng)維修或提(tí)供的配件均按成本價計。
在保修(xiū)期外我公司技術人員每年不少於(yú)三次回訪調查用戶使用情況。