為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件（jiàn）下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更（gèng）改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提（tí）供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員（yuán）每年不少於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶（hù）使用情況。