為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更（gèng）改產品部（bù）件為代價（jià）的（de）基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出（chū）現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由（yóu）需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。