為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的（de）價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原（yuán）則向（xiàng）您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測（cè），我們誠（chéng）請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前（qián）完工的，我公司（sī）可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調（diào）查用戶使用情況。