為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術（shù）性能、更改產品部（bù）件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。