為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親（qīn）臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件下（xià），我公司在不以降（jiàng）低產品（pǐn）技術性（xìng）能、更改產品部（bù）件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出（chū）現（xiàn）故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保（bǎo）修期（qī）外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。