為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意（yì）為宗旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場並（bìng）開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成的（de）設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。