為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的（de）價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品（pǐn）。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品（pǐn）部件為（wéi）代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造（zào）廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或（huò）提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。