為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優（yōu）惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在（zài）保修（xiū）期內供方將免費維修和（hé）更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三（sān）次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用（yòng）情況。