為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本（běn）著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過（guò）程、全（quán）性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損（sǔn）件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修（xiū）期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。