為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為（wéi）代價的基礎上，真（zhēn）誠（chéng）以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提（tí）前完工（gōng）的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質（zhì）量（liàng）贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十二個（gè）月，在保（bǎo）修期內供（gòng）方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。