為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則（zé）向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄（lù）和檢（jiǎn）測（cè）資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我公司（sī）在不以降低產品技術性（xìng）能（néng）、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務（wù）質量贏得用（yòng）戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服（fú）務（wù）原（yuán）則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的（de）設備損壞，供方維（wéi）修或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期（qī）外我公司技術（shù）人（rén）員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用（yòng）情（qíng）況。