為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和（hé）檢（jiǎn）測均有質量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量（liàng）原因造（zào）成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用（yòng）戶使用情況。