為創造品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原（yuán）則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可（kě）特（tè）別組織生（shēng）產、安裝（zhuāng），力爭滿（mǎn）足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務（wù）目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年（nián）不（bú）少（shǎo）於三次（cì）回訪（fǎng）調查用戶使用情況。