為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠（kào）性和（hé）先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下（xià），我公司在不（bú）以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目（mù）標：服務質（zhì）量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。