為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨（lín）對產（chǎn）品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提（tí）供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月（yuè），在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的（de）設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。