為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追（zhuī）求高（gāo）質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的（de）原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競（jìng）爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列（liè）文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備（bèi）件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶使用情況。