為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的（de）檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品（pǐn）部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列（liè）文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故（gù）障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因（yīn）造成的（de）零部件損（sǔn）壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。