為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提（tí）高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶（hù）滿意為宗旨（zhǐ）”的（de）精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效（xiào）率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供（gòng）的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人（rén）為因素造（zào）成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成（chéng）本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用（yòng）情況。