為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我（wǒ）們誠請用戶親臨（lín）對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性（xìng）和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質（zhì）量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率（lǜ）：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達（dá）到現（xiàn）場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為（wéi）十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原（yuán）因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。