為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特（tè）殊（shū）要求，需（xū）提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量（liàng）贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時（shí）內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部（bù）件（jiàn）的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用（yòng）情況。