為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測（cè），我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等（děng）競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的（de），我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清（qīng）單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達（dá）到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期（qī）內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情（qíng）況。