為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和（hé）先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期（qī）內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質（zhì）量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次（cì）回訪調查用戶使（shǐ）用情況。