為創造品牌，提高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產（chǎn）品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務（wù）宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月（yuè），在保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬質量原因造（zào）成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設（shè）備損（sǔn）壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況（kuàng）。