為創造品牌，提（tí）高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝（zhuāng）箱發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文（wén）件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知（zhī）後，維修人員在24小時（shí）內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回（huí）訪調查用戶使用情況。