為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠（kào）的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保（bǎo）證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎（chǔ）上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並（bìng）開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本（běn）費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。