為（wéi）創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選（xuǎn）材均選用質量（liàng）過（guò）硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備（bèi）件清單，並（bìng）附送一定（dìng）量的備件
四、售後（hòu）服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏（yíng）得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將（jiāng）免（miǎn）費維（wéi）修和（hé）更換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司（sī）技術人員每年不少於（yú）三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。