為創（chuàng）造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的（de）備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量（liàng）原（yuán）因造成的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。