為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的（de）原（yuán）則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對（duì）產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠（huì）的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提（tí）前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造（zào）廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備（bèi）件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件（jiàn）隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。