為創造品牌，提高企業知（zhī）名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的（de）服務、可靠的產（chǎn）品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的（de），我公司（sī）可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在（zài）保修（xiū）期內供方（fāng）將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員（yuán）每年不少於（yú）三次回訪調（diào）查用戶（hù）使用情況。