為（wéi）創造品牌，提（tí）高企業知名（míng）度（dù），樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為（wéi）代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修（xiū）手冊
② 安（ān）裝總圖（tú）
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準（zhǔn）確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。