為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形（xíng）象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特（tè）別組織（zhī）生產、安裝（zhuāng），力（lì）爭（zhēng）滿足用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司（sī）向用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購（gòu）件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供（gòng）的配（pèi）件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況。