為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質（zhì）量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊（shū）要求，需（xū）提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求（qiú）。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外（wài）購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服（fú）務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或（huò）保修期外（wài）如（rú）設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換（huàn）屬質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供（gòng）的（de）配件隻收（shōu）成本費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或（huò）提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。