為創（chuàng）造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有（yǒu）特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨（huò）時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修（xiū）期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。