為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到的服務（wù）、可靠的產（chǎn）品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我（wǒ）公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期（qī）內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於（yú）三次回訪調查用戶（hù）使用情（qíng）況。