為創造品牌（pái），提高企業知名度，樹（shù）立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在（zài）同等競（jìng）爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝（zhuāng），力爭滿足（zú）用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶（hù）使（shǐ）用情況。