為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的（de）價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格（gé）承諾：
1、為了（le）保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需（xū）提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接（jiē）到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。