為創造品牌，提（tí）高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過（guò）程、全性能（néng）檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的（de）選（xuǎn）材均（jun1）選用質量過硬產（chǎn）品。
2、在（zài）同等競爭條件（jiàn）下，我（wǒ）公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如（rú）設備出現故障，供方在（zài）接（jiē）到（dào）通知後（hòu），維修人員在24小時內可（kě）達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收（shōu）成本費，由（yóu）需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。