為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象（xiàng），我們本（běn）著“一（yī）切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價（jià）的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工（gōng）的（de），我公司可特別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻（zhī）收成（chéng）本費（fèi），由需方人為因素（sù）造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提供（gòng）的配（pèi）件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。