為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格（gé）、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全（quán）性（xìng）能檢查，待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條（tiáo）件下，我公司在（zài）不以降低產品（pǐn）技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。