為創造品牌，提高企業知名度（dù），樹立企（qǐ）業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親（qīn）臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了（le）保證產（chǎn）品的（de）高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品（pǐn）交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提（tí）供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶（hù）滿意
3、服務（wù）效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外（wài）我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。