為創造品（pǐn）牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成（chéng）的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。