為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以（yǐ）“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產（chǎn）品質量承（chéng）諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務（wù）宗旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保（bǎo）修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更（gèng）換屬質量原（yuán）因造成的零部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。