為創造品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企（qǐ）業形象，我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。