為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您（nín）鄭（zhèng）重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾（nuò）：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部（bù）件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供（gòng）方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質（zhì）量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方（fāng）人為因素（sù）造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每（měi）年（nián）不（bú）少於三次回訪調查用戶使用情況。