為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在（zài）接到（dào）通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十（shí）二個月（yuè），在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的（de）零部件（jiàn）損壞（huài），保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由（yóu）需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。